Question 1

Fichiers et qualité d’impression — Pourquoi privilégier un fichier vectoriel plutôt qu’une image ?

Accepted Answer

Les fichiers vectoriels garantissent une qualité d’impression optimale, sans pixellisation, même en haute définition. Les images (JPG, PNG) peuvent entraîner une perte de qualité.

Question 2

Fichiers et qualité d’impression — Quel format de fichier dois-je fournir ?

Accepted Answer

Le format recommandé est le PDF haute définition, conforme aux standards d’impression. Il permet de préserver la qualité et les paramètres techniques.

Question 3

Fichiers et qualité d’impression — Pourquoi mon visuel apparaît pixelisé sur le BAT ?

Accepted Answer

Cela provient généralement d’un fichier source de faible résolution. Un nouveau fichier en meilleure qualité est nécessaire pour corriger le rendu.

Question 4

Fichiers et qualité d’impression — Qu’est-ce qu’un fond perdu et pourquoi est-il important ?

Accepted Answer

Le fond perdu permet d’éviter les bordures blanches après découpe. Sans fond perdu, le fichier n’est pas exploitable correctement en production.

Question 5

Fichiers et qualité d’impression — Existe-t-il un gabarit technique à respecter ?

Accepted Answer

Oui. Un gabarit d’impression est fourni pour garantir que vos fichiers respectent toutes les contraintes techniques (marges, zones de sécurité, fond perdu, etc.).

Question 6

Vérification du BAT — Que dois-je vérifier sur le BAT ?

Accepted Answer

Vous devez valider l’ensemble des éléments visibles : mise en page, couleurs, textes, logos et données personnalisées.

Question 7

Vérification du BAT — Dois-je vérifier la correspondance avec mon fichier Excel ?

Accepted Answer

Oui. Il est essentiel de vérifier que les données personnalisées correspondent bien à votre fichier source.

Question 8

Vérification du BAT — Le code-barres affiché est-il conforme ?

Accepted Answer

Vous devez vérifier le type de code (EAN13, Code128, etc.), le nombre de caractères et la lisibilité avec un lecteur.

Question 9

Vérification du BAT — Qui est responsable de la validation ?

Accepted Answer

La validation du BAT est sous votre responsabilité. Une fois validé, le fichier est considéré comme conforme pour production.

Question 10

Hologrammes et conformité légale — Puis-je personnaliser un hologramme ?

Accepted Answer

Oui, mais cela implique des coûts plus élevés. Les hologrammes standards sont souvent privilégiés pour des raisons économiques.

Question 11

Hologrammes et conformité légale — Peut-on utiliser une marque existante dans un hologramme ?

Accepted Answer

Non. L’utilisation d’une marque protégée est interdite sans autorisation. Cela relève du droit de la propriété intellectuelle.

Question 12

Hologrammes et conformité légale — Peut-on appliquer uniquement un hologramme sans impression ?

Accepted Answer

Non, certaines imprimantes nécessitent un passage complet (impression et hologramme). Il n’est pas possible de faire uniquement du repiquage holographique.

Question 13

Validation et modifications — Puis-je modifier mon BAT après réception ?

Accepted Answer

Oui, tant que celui-ci n’est pas validé. Toute modification doit être signalée avant validation finale.

Question 14

Validation et modifications — Que se passe-t-il après validation du BAT ?

Accepted Answer

Une fois validé, le BAT déclenche la production. Aucune modification ne pourra être prise en compte.

Question 15

Validation et modifications — Puis-je modifier les quantités après validation ?

Accepted Answer

Non. Les quantités doivent être validées avant le lancement en production.

Question 16

Validation et modifications — Que faire si je n’ai pas encore validé ?

Accepted Answer

La production est mise en attente jusqu’à réception de votre validation.

Question 17

Échantillons et prototypes — Puis-je recevoir un échantillon avant production ?

Accepted Answer

Cela dépend de la technologie utilisée.

Question 18

Échantillons et prototypes — Pourquoi un échantillon n’est pas toujours possible ?

Accepted Answer

En impression offset, la fabrication d’un exemplaire unique est coûteuse et non rentable.

Question 19

Échantillons et prototypes — Existe-t-il une alternative ?

Accepted Answer

Oui, un échantillon peut être réalisé en impression retransfert. Cependant, le rendu (notamment les couleurs) peut différer du résultat final en production.

Tour de cou