Carte Fidélité

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Questions fréquentes

• Quels fichiers fournir pour l’impression ?

  Privilégiez un fichier vectoriel (AI, CDR, EPS, PDF) avec visuels en 300 dpi minimum. Convertissez les couleurs en CMJN et évitez les JPG compressés pour les logos.
• Que sont les fonds perdus et la zone de sécurité ?

  Prévoyez environ 2 mm de fonds perdus autour du visuel et gardez les textes à au moins 2,4 mm des bords pour éviter les bords blancs et les textes coupés.
• Comment savoir si mon fichier est vectoriel ?

  Un fichier vectoriel (.ai, .eps, .pdf) ne pixelise pas au zoom. Si l’image devient floue en agrandissant, fournissez une version vectorielle ou en meilleure résolution.
• Quels sont les délais de fabrication ?

  Comptez en général 2 à 3 semaines pour des cartes avec contraintes techniques. Le délai de production commence à la validation formelle de votre bon à tirer (BAT).
• Puis-je personnaliser mes cartes avec des données variables ?

  Oui : numérotation, noms, photos ou QR codes variables à partir de votre fichier Excel ou CSV. Vérifiez la correspondance sur le BAT avant validation.
• Pourquoi mon QR code est-il illisible sur le badge ?

  Privilégiez un QR code noir sur fond clair, avec une taille d’au moins 15 × 15 mm. Le contraste fort est indispensable pour une lecture fiable.
• Puis-je écrire au marqueur sur la carte ?

  Oui sur une finition mate. La surface brillante rend l’écriture manuelle difficile.
• Puis-je avoir des coins arrondis ?

  Oui : c’est le standard pour éviter les accrocs et les arêtes vives.
• Peut-on faire de l’impression monochrome ?

  Oui : plus économique pour des badges avec simple texte ou logo.
• Est-il possible d’imprimer en bord à bord ?

  En impression offset ou retransfert professionnelle, le visuel peut aller près des bords si le fichier respecte les fonds perdus.
• Quelle différence entre impression offset et thermique ?

  L’offset convient aux volumes professionnels avec un excellent rendu des couleurs. L’impression thermique ou retransfert est plutôt réservée aux petits volumes ou besoins urgents.
• Pourquoi choisir des cartes PVC biodégradables ?

  Elles offrent une qualité d’impression comparable au PVC classique tout en réduisant l’impact environnemental de votre projet.
• Est-il possible de marquer à chaud un logo ?

  Oui : le hotstamping (or, argent, holographique) donne un rendu premium très résistant, au-delà de ce que l’impression quadri seule peut reproduire.
• Puis-je commander avec des couleurs Pantone précises ?

  Indiquez les références Pantone sur votre brief ou fichier : nous les intégrons au calage offset avant le BAT.